入口确认
从站内导航进入服务,避免通过陌生链接输入账户资料。
使用受信任入口、设备与网络,保护密码和验证码,定期检查账户消息,并在异常发生时及时停止操作,是日常账户保护的基本步骤。
从站内导航进入服务,避免通过陌生链接输入账户资料。
验证码仅由本人在当前操作中使用,不转发、不代收。
保持系统更新,启用锁屏,公共设备使用后完整退出。
发现陌生登录、资料变化或异常要求时立即停止并联系支持。
确认页面和导航正常,不在不明页面输入密码或验证码。
使用独立密码,不与他人共享,不在聊天中发送敏感资料。
定期查看消息、资料和设备情况,对异常变化及时处理。
说明发生时间、设备和现象,但不要提供密码与验证码。
验证码安全解释得很具体,明确任何人索取都应该拒绝。我把这条提醒分享给家人后,大家对账户操作更谨慎了。
安全用户 · 郝女士页面没有制造恐慌,而是给出可以执行的步骤:核对入口、检查设备、停止异常操作、联系支持。处理思路很清楚。
账户用户 · 雷先生我在公共电脑使用后按建议完整退出并检查资料,发现这些小步骤很有必要。帮助中心也能继续查看不同问题的处理方式。
公共设备用户 · 乔女士不可以。验证码应仅由本人在当前验证流程中使用,任何人通过电话、聊天或其他方式索取时都应拒绝。
立即停止其他操作,检查账户和设备状态,修改必要信息,并通过站内服务支持说明时间和具体情况。
避免保存密码和资料,操作完成后完整退出,清理浏览记录,并在常用设备上检查账户是否存在异常。
所有服务仅面向符合法定年龄的用户,并要求遵守所在地法律法规。无论年龄,账户资料和验证码都应妥善保护。